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知乎盐选 分析市场竞争格局（第2页）

好景不过半年，很快各路大鳄纷纷进场，豌豆荚、360、91全部聚焦资源，重砸安卓这一个入口。毕竟对于用户来讲，应用市场再怎么做大，再怎么实现跨系统，但用户的手机都只有一个系统，他们更在乎的是这一个系统的应用市场是否好用。很快，对手们都在2012年实现了反超，应用宝跌落到第二梯队。

可以看到，应用宝最早进入市场，在一片蓝海中，优先推出跨系统端的入口，但却忽略了市场趋势，忽略了用户价值，在资源有限的情况下没能聚焦，结果被对手反超，可以说是起了个大早，赶了个晚集。

直到2013年下半年，应用宝调整策略，重新聚焦安卓，并引入了开放生态的伙伴，才又逐步完成逆袭——2014年做到了行业第三，2015年做到行业第一，2016年终于拿到腾讯内部对产品的最高荣誉——名品堂大奖。

这个故事告诉我们什么？蓝海代表着还没有被开发的市场空间，也就意味着没有前人的经验可以模仿，很可能危机四伏。进入蓝海，一定要确保新产品和新服务，与用户价值紧密相连。

蓝海还有一种危机在于，你可能很早就看到了没被满足的用户需求，早早入场，但正由于过早，可能市场还不成熟，例如没有合适的商业模式，或者用户还没得到有效的教育，只能烧光钱后黯然离场，市场被后来者收割，白白给他人做了嫁衣裳。

要能耐得住寂寞，等风来

进入蓝海，也意味着市场进入者少，早期一定是寂寞的，你能不能耐得住寂寞，坚持自己的远见不放弃，直到等到风口来，也很关键。

我们继续说回腾讯会议。刚才说到，腾讯会议团队来自腾讯音视频实验室，有超过20年通信和音视频技术积累，很好地服务了C端音视频沟通场景，探索过QQ会议、来电APP等多人在线音视频沟通场景的产品。时任社交网络事业群领军人的Dowson一直觉得，通信这件事情除了C端场景之外，还有大量的商业沟通场景，会议就是一个非常值得深入探索的方向，可以通过复杂的业务场景不断牵引技术的提升，为用户创造价

最初团队只投了几个人做腾讯会议，对比其他视频会议厂商的规模确实相去甚远。在这个过程中，团队从最基础最核心的功能做起，迭代了几百个版本，终于在2019年12月25日正式对外发布。

没想到的是，2020年初，新冠疫情突如其来，让企业远程办公需求暴涨。产品团队当即决定，在整个行业率先推出100方免费会议能力。团队又发现对于政府机关、医院的远程抗疫会议100人是不够的。疫情当前、抗疫优先，于是1月27日又免费开放了300方会议能力。受益于多年的技术积累，在用户规模高速增长的同时，腾讯会议始终保持着稳定高可用，同时在复杂的网络环境下依然保持清晰、稳定、流畅的音视频会议效果，几乎满足了绝大多数中国中小企业和团队的视频会议需求，还服务超过7000万学生，助力停课不停学，为各行业复工复产复学提供了远程协作支持。

上线两个月，腾讯会议日活跃用户超过了1000万，多次登上AppStore免费榜单第一名，并为联合国75周年活动提供会议服务。

这个例子告诉我们，腾讯会议绝不是无心插柳地意外成功，能够在这次疫情中异军突起，根源在于团队多年以来在技术上的积累、在关键领域的卡位意识、以及耐得住寂寞的坚持。

红海中的机会

说完蓝海，最后我们来说说红海。找到蓝海毕竟不容易，更多时候，我们面临的都是红海市场，该怎么办呢？

对于不得不在红海中展开竞争的产品，最需要做的，就是充分利用自身优势，建立差异化特征，积累辨识度，从而占领用户心智，让用户从万千产品中选择你。比如在互联网早期，QQ就凭借不掉线、文件传输能力很强，在很多即时通讯软件中脱颖而出。

我们来看腾讯云的例子。作为云服务行业的后起之秀，腾讯云是如何做出差异化的呢？

CDN也叫内容分发网络，是云服务中竞争非常激烈的领域。腾讯从2007年开始搭建自己的CDN服务，不过很长时间内，一直都只服务QQ、微信等内部业务。2015年开始，逐步搭建腾讯云CDN平台，由自研走上ToB商用的道路，与行业领跑者进行正面交锋。

从2017开始，CDN价格战愈演愈烈，越来越多的CDN厂商通过降价来抢占市场。这个过程中，腾讯云CDN充分运用腾讯在海量服务运营、游戏、视频等领域多年积累的技术经验，将带宽单价降低30%以上，靠这个建立起自己的差异化竞争力。截至2019年，腾讯云CDN已经为快手、斗鱼、虎牙、B站、华为、OPPO/VIVO、拼多多、美团等多家大客户提供服务，在中国CDN市场中占据了半壁江山。

总结

总结一下，今天这节课，我们围绕红海与蓝海这两个关键词，谈了面对不同的市场竞争格局，产品经理需要注意什么。

首先，如何找到蓝海市场？我们讲了三个方法，第一是基于相同目的的产品和服务之间，可以借鉴与组合；第二是重新定义问题，找到新用户，开创新需求；第三是在竞争缝隙中，找到新市场。

其次，找到蓝海并不意味着一帆风顺、万事大吉，也有可能危机四伏。要确保真正为用户创造价值，不能只是以自己为出发点，或者为创新而创新。

最后，进入蓝海也意味着你是先行者，要能耐得住寂寞，等到风来。

而对于红海市场，你就得充分利用自身的优势，建立差异化特征，积累辨识度，占领用户心智，让用户从万千产品中选择你。

课后分享

今天的课后题是，你看好5G带来哪些新蓝海？欢迎在课后评论区与我们分享。

悬念预告

这节课，我们向外看，分析了市场竞争格局；下节课，我们将向内看，聊聊如何审视自己，找到产品的定位，从而成功切入市场。

欢迎继续收听《腾讯产品18讲》的第7讲《发掘优势，确定产

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时的蓝海市场。2/11|会议这个大红海市场中，找到一片新市场。5/11|值，所以一直鼓励团队坚持尝试。7/11|对于蓝海市场，需要注意这三点：9/11|品定位》。

品定位》。